Vinted, Wallapop ou eBay: onde compensa comprar usados

Quem procura um artigo usado em Portugal costuma abrir várias apps: OLX, CustoJusto, Vinted, Wallapop, eBay e talvez o Facebook Marketplace. Cada uma funciona de forma um pouco diferente para quem compra: como pagas, como recebes o artigo e que proteção tens se algo correr mal. Eis um resumo prático.

Vinted

A Vinted é uma plataforma para comprar e vender artigos em segunda mão entre particulares. É conhecida sobretudo pela roupa, calçado e acessórios, mas tem também categorias como casa, eletrónica, livros, passatempos e desporto.

• Como compras: carregas em «Comprar», pagas na plataforma e escolhes como receber a encomenda. O vendedor tem 5 dias úteis para enviar e a entrega costuma demorar até 5 a 7 dias úteis.
• Proteção: a proteção do comprador cobre artigos que não chegaram, danificados ou muito diferentes da descrição, com uma taxa obrigatória acrescentada a cada encomenda. Tens 2 dias a partir do aviso de entrega para comunicar um problema. Se comprares a um vendedor profissional (Seller Pro), tens também 14 dias para devolver o artigo por qualquer motivo, salvo exceções.
• Ideal para: moda, roupa de criança e pequenos artigos fáceis de enviar.

eBay

O eBay é um marketplace internacional com vendedores particulares e profissionais, artigos novos e usados, leilões e compras a preço fixo.

• Como compras: licitas num leilão ou compras já ao preço indicado, e pagas através do eBay com um dos métodos aceites, como cartão ou PayPal.
• Proteção: a garantia de reembolso do eBay cobre a maior parte das compras: se o artigo não chegar ou não corresponder à descrição, podes obter um reembolso. Em regra, tens 30 dias para comunicar o problema, a contar da data de entrega (ou da data prevista, se o artigo não chegar). Estão excluídos, entre outros, os artigos pagos fora do eBay e os veículos.
• Ideal para: colecionismo, peças, eletrónica, artigos raros e compras a vendedores profissionais, também do estrangeiro.

Wallapop

A Wallapop é uma app de compra e venda entre particulares muito virada para as trocas locais: procuras, escreves ao vendedor no chat e decidem se se encontram ou se o artigo é enviado.

• Como compras: com o Wallapop Envios pagas na app. Pagas tu o envio e o custo da proteção, que depende do preço do artigo.
• Proteção: quando a encomenda aparece como entregue, tens 48 horas para abrir uma reclamação se o artigo não for o combinado.
• Ideal para: negócios na tua zona, eletrónica, casa e desporto.

Facebook Marketplace e as plataformas especializadas

O Facebook Marketplace é muito usado para trocas locais: escreves ao vendedor no Messenger e normalmente encontram-se. Segundo a Central de Ajuda do Facebook, os artigos trocados em mão e pagos em dinheiro ou com outros métodos entre particulares não são elegíveis para a Proteção de compras, que, quando consultámos a página a partir de Itália, não estava disponível na nossa zona. Na prática, a tua proteção são as verificações que fazes antes de pagar.

Para a moda de luxo e o vintage existem também plataformas especializadas, como a Vestiaire Collective e o Depop. Para o Facebook Marketplace, a Vestiaire Collective e o Depop, a nossa pesquisa oferece-te um link direto, para verificares também lá com um clique.

Envio ou entrega em mão?

Envio

• Tens a proteção da plataforma, se pagares dentro dela.
• A escolha é mais ampla: compras também a quem vive longe.
• Há custos de envio e alguns dias de espera.

Entrega em mão

• Vês e experimentas o artigo antes de pagar.
• Sem custos de envio: ideal para móveis, bicicletas e eletrodomésticos.
• Se pagares em dinheiro, normalmente não há proteção da plataforma, por isso verifica tudo com calma.

As proteções para quem compra, em resumo

Os nomes e as regras mudam, mas o esquema é parecido em todo o lado:

1. Pagas através da plataforma, nunca fora dela: se pagares noutro lado, perdes a proteção.
2. Muitas vezes, ao pagamento soma-se uma pequena taxa pela proteção.
3. Verificas o artigo assim que chega: os prazos para comunicar um problema podem ser curtos, por exemplo 2 dias na Vinted e 48 horas na Wallapop.
4. Se algo estiver mal, abres a reclamação na app, dentro dos prazos.
5. Manténs toda a conversa no chat oficial.

Lê sempre as condições da proteção do comprador antes de pagar: são diferentes em cada plataforma e podem mudar.

Porquê pesquisar em todas ao mesmo tempo

O mesmo modelo de bicicleta ou de smartphone pode estar na Vinted a um preço, na Wallapop a outro e no eBay num leilão prestes a terminar. Verificar cada site à mão leva tempo, e muitas vezes o melhor anúncio é precisamente o que não viste.

Com o Rovista escreves o que procuras uma única vez e vês juntos os resultados da Vinted, do CustoJusto, da Wallapop e do eBay; para o OLX preparamos-te a mesma pesquisa no site deles. Comparas preços, estado e plataforma e depois concluis a compra na plataforma original, com as suas proteções. Experimenta a pesquisa.

Informações verificadas em setembro de 2026: as condições das plataformas podem mudar.